Чем современнее клиника, тем взыскательнее контингент пациентов. И мы обязаны понимать, выполнять все их требования и сохранять гарантийные обязательства. 

1. Полное обследование и лечение в соответствии с медицинскими показаниями на высоком уровне обслуживания.

Мы берем на себя обязательства оказывать услуги в соответствии с требованиями, предъявляемыми к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории РФ в рамках согласованного плана лечения и медицинскими показаниями. Комплексное обследование и консультации смежных специалистов - гарантия правильности выбранных схем лечения. Мы устанавливаем гарантийный срок  на пломбы из  композитов светового отверждения - 12 месяцев;  на изготовленную протезную конструкцию -1 год.

2. Сопровождение по Центру.

Администратор поможет Вам сориентироваться в клинике, определит очередность приема по специалистам и порекомендует удобное для Вас время. Администратор ознакомит Вас со стоимостью, перечнем оказываемых услуг и условиями их оплаты.

3. Предоставление всех результатов лечения и обследования.

По Вашему запросу предоставляем выписки или  ксерокопии амбулаторных историй болезни.По результатам обследования представляем полную и достоверную информацию о состоянии полости рта,  сущности лечения и согласовываем с Вами рекомендуемый план лечения, определив порядок и сроки исполнения. Предоставляем Вам в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и дискомфорте во время и после лечения (терапевтического, хирургического, ортопедического, ортодонтического лечения).

4. Конфиденциальность информации о врачебной тайне «Пациента».

5. Рассмотрение всех обращений с гарантией получения ответа.

Мы будем признательны, если Вы сообщите свои пожелания и предложения. Нам очень важно знать Ваше мнение о полученном лечении и его организации. Это поможет нам проводить лечение в соответствии с Вашими требованиями. Мы гарантируем рассмотреть претензии по качеству оказанных услуг в пределах гарантийного срока.

6. Вашу безопасность.

Благодаря централизованной стерилизации и системе инфекционного контроля все пациенты максимально защищены от инфекции. Система надежной стерилизации дает возможность избежать передачи инфекции и гарантировать инфекционную безопасность нашим пациентам.

7. Приглашение на диспансерный осмотр.

Мы отслеживаем эффективность проводимого лечения по диспансерному наблюдению. Через определенное время мы пригласим Вас на диспансерный осмотр с целью закрепления результатов лечения и проведения профилактики.